আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। rbakee কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষিত রাখে — সেটা এখানে পরিষ্কারভাবে লেখা আছে।
সর্বোচ্চ এনক্রিপশন সুরক্ষা
তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ
প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ হয়
তথ্য মুছতে বা সংশোধন করতে পারবেন
সংক্ষেপে: rbakee আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করে। আমরা শুধু সেটুকুই তথ্য সংগ্রহ করি যা পরিষেবা দেওয়ার জন্য প্রয়োজন — এর বেশি নয়। আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না।
rbakee (https://rbakee.app) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") rbakee এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহারকারীদের জন্য প্রযোজ্য।
আপনি যখন rbakee-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, পরিষেবা ব্যবহার করেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন — তখন এই নীতি কার্যকর হয়। এটি পড়ার মাধ্যমে আপনি জানতে পারবেন আমরা কোন তথ্য রাখি, কীভাবে রাখি এবং আপনার কী কী অধিকার আছে।
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে সংযুক্ত। দুটো মিলিয়ে পড়লে পুরো চিত্র পরিষ্কার হবে।
তথ্য নিয়ন্ত্রক: rbakee এই নীতিতে উল্লিখিত তথ্যের একমাত্র নিয়ন্ত্রক। কোনো প্রশ্ন থাকলে privacy@rbakee.app-এ যোগাযোগ করুন।
rbakee শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা পরিষেবা সঠিকভাবে দেওয়ার জন্য একান্ত প্রয়োজন। নিচের টেবিলে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কেন সংগ্রহ করা হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয়তা | KYC যাচাইকরণ ও বয়স নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগের তথ্য | ইমেইল, ফোন নম্বর | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও স ুরক্ষা নোটিফিকেশন |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | পেমেন্ট প্রসেসিং ও জালিয়াতি প্রতিরোধ |
| প্রযুক্তিগত তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, ডিভাইস তথ্য | নিরাপত্তা ও ব্যবহার অভিজ্ঞতা উন্নয়ন |
| গেমিং কার্যক্রম | বাজির ইতিহাস, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড | দায়িত্বশীল গেমিং ও সেবা উন্নয়ন |
| পছন্দ সংক্রান্ত | পছন্দের গেম, ভাষা সেটিং | ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা প্রদান |
আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সাদামাটা ফরম্যাটে সংরক্ষণ করি না — সব পাসওয়ার্ড bcrypt এনক্রিপশনে হ্যাশ করে রাখা হয়।
rbakee বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে প্রতিটি পদ্ধতি ব্যাখ্যা করা হলো:
মনে রাখবেন: আপনি যদি কোনো তৃতীয় পক্ষের সামাজিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগইন করেন, তাহলে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় মৌলিক প্রোফাইল তথ্য নেওয়া হয়। সোশ্যাল মিডিয়ার পোস্ট বা ব্যক্তিগত বার্তা কখনো দেখা বা সংরক্ষণ করা হয় না।
আপনার তথ্য যে উদ্দেশ্যে সংগ্রহ করা হয়, শুধু সেই উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করা হয়। rbakee-তে তথ্য ব্যবহারের মূল কারণগুলো হলো:
rbakee কখনো আপনার তথ্য ব্যবহার করে এমন কোনো সিদ্ধান্ত নেয় না যা সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় এবং আপনার উপর উল্লেখযোগ্য প্রভাব ফেলে — মানুষের পর্যালোচনা সবসময় থাকে।
rbakee আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
গুরুত্বপূর্ণ: যে সব তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয়, তারা সবাই কঠোর গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ। তারা আপনার তথ্য নিজেদের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।
rbakee ওয়েবসাইটে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
| কুকিজের ধরন | উদ্দেশ্য | মেয়াদ |
|---|---|---|
| অপরিহার্য কুকিজ | লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন | সেশন শেষে মুছে যায় |
| কার্যকারিতা কুকিজ | ভাষা পছন্দ, ব্যক্তিগতকৃত সেটিং | ৩০ দিন |
| বিশ্লেষণ কুকিজ | পেজ ভিউ, ব্যবহারের ধরন বোঝা | ৩৬৫ দিন |
| নিরাপত্তা কুকিজ | জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও প্রতিরোধ | ৯০ দিন |
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ না-ও করতে পারে।
rbakee প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে তথ্য রাখে না। তথ্য সংরক্ষণকাল নির্ভর করে উদ্দেশ্য ও আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।
নির্ধারিত সময় শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা অ্যানোনিমাইজড করা হয় যাতে আপনাকে আর চিহ্নিত করা না যায়।
আপনার তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে। rbakee এই অধিকারগুলো পূর্ণভাবে সম্মান করে।
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
তদন্তাধীন থাকার সময় তথ্য প্রক্রিয়া সীমিত করতে পারবেন।
আপনার তথ্য কাঠামোগত ফরম্যাটে ডাউনলোড করতে পারবেন।
মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে যেকোনো সময় আপত্তি জানাতে পারবেন।
এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে privacy@rbakee.app-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
ব্যতিক্রম: আইনগত বাধ্যবাধকতা বা চলমান তদন্তের কারণে কিছু অনুরোধ সম্পূর্ণভাবে পূরণ করা সম্ভব না-ও হতে পারে। সেক্ষেত্রে কারণ জানিয়ে দেওয়া হবে।
rbakee-র পরিষেবা একমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য ভুলক্রমে সংগ্রহ হয়েছে, তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকদের জন্য: আপনার সন্তান rbakee ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে অবিলম্বে support@rbakee.app-এ জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
ব্যবসায়িক পরিবর্তন বা আইনি আপডেটের কারণে মাঝে মাঝে এই গোপনীয়তা নীতি পরিমার্জন করার প্রয়োজন হতে পারে।
এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার তথ্য সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা সকল প্রশ্নের উত্তর ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে দেওয়ার চেষ্টা করি। জরুরি নিরাপত্তা সংক্রান্ত বিষয়ে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
আপনার সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট TLS এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংকিং শিল্পে যে মান ব্যবহার হয়, rbakee সেই একই মান অনুসরণ করে। ডেটা ট্রান্সফারের প্রতিটি ধাপে এনক্রিপশন সক্রিয়।
rbakee-র সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের ISO 27001 সার্টিফাইড ডেটা সেন্টারে রাখা হয়। ২৪/৭ নজরদারি ও শারীরিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা সক্রিয় থাকে। অননুমোদিত প্রবেশ সম্পূর্ণ অসম্ভব।
প্রতিটি অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণে আমরা লাইসেন্সপ্রাপ্ত পরিচয় যাচাইকারী ব্যবহার করি। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে অন্যের অপব্যবহার থেকে রক্ষা করে এবং প্ল্যাটফর্মকে সৎ ব্যবহারকারীদের জন্য নিরাপদ রাখে।
স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ২৪ ঘণ্টা আপনার অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে। অস্বাভাবিক লগইন বা লেনদেন শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক সতর্কতা পাঠানো হয় এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট সাময়িক সুরক্ষিত করা হয়।
আমরা "Data Minimization" নীতি মেনে চলি — মানে যতটুকু দরকার ঠিক ততটুকুই নেওয়া হয়। অপ্রয়োজনীয় তথ্য না রাখা মানেই ঝুঁকি কম। এটা আপনার গোপনীয়তার সবচেয়ে বড় সুরক্ষা।
rbakee নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দিয়ে সিস্টেম নিরীক্ষা করায়। দুর্বলতা পাওয়া গেলে দ্রুত ঠিক করা হয়। আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কোনো আপোষ করি না।